Zákaznické centrum
Zákaznické centrum se nachází na adrese Přerov, Šířava 482/21 (ukaž na mapě).
Na tomto oddělení referentky odborně vyřeší vaše administrativní požadavky týkající se odběrného místa nebo poradí další postup pro řešení požadavku.
Zákazníci mohou využít telefonního kontaktu nebo osobní návštěvy v pracovní době na pobočkách v Přerově nebo Hranicích.
Pro nahlášení poruch a jiných mimořádných situací během pracovní i po pracovní době je možno využít nepřetržité služby na pracovišti centrálního dispečinku, tel. 800 167 427.
Pracoviště Přerov, Šířava 482/21
| Pondělí | 8.00 -12.00 | 12.30 - 16.00 |
| Úterý | 8.00 -12.00 | 12.30 - 14.30 |
| Středa | 8.00 -12.00 | 12.30 - 16.00 |
| Čtvrtek | 8.00 -12.00 | 12.30 - 14.30 |
| Pátek | 8.00 -12.00 | 12.30 - 14.30 |
Kontakty:
Obecné dotazy zodpovíme na libovolném telefonním čísle.
Pro konkrétní dotazy upřednostňujte tato čísla:
| Oblast Přerovska | 581 299 130, 581 299 135 |
| Oblast Kojetínska | 581 299 185 |
| Oblast Lipnicka, Hranicka | 581 299 128 |
| Bezplatná linka | 800 167 427 |
Pracoviště Hranice, Sady Čs. legií 462
| Pondělí | 6.30 -11.30 | 12.00 - 16.00 |
| Středa | 6.30 -11.30 | 12.00 - 16.00 |
Kontakty:
• 581 601 878
• 581 601 729
e-mail: Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript.